A Loteria Guaíra, acessível pelo endereço eletrônico https://loteriaguaira.com.br, respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e demais normas aplicáveis no território brasileiro.

1. Coleta de dados pessoais

A Loteria Guaíra coleta informações pessoais de diferentes formas, incluindo:

Formulários e cadastros online: nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço, necessários para identificação e contato;

Dados de pagamento e transações: informações financeiras e bancárias fornecidas de forma segura para fins de compra de bilhetes ou participação em sorteios;

Cookies e tecnologias similares: utilizados para melhorar a experiência do usuário, analisar estatísticas de acesso e personalizar conteúdos;

Informações de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e tempo de permanência no site.

2. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

Efetuar cadastros e autenticar usuários;

Realizar a venda de bilhetes e processar pagamentos;

Cumprir obrigações legais e regulatórias;

Enviar comunicações sobre resultados de sorteios, promoções e avisos importantes;

Melhorar o funcionamento, a segurança e a usabilidade do site;

Responder dúvidas, solicitações e prestar suporte ao cliente.

3. Compartilhamento de dados

A Loteria Guaíra não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

Quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;

Com parceiros e fornecedores que prestam serviços essenciais, como meios de pagamento, hospedagem e segurança digital, sempre mediante contrato que assegure a confidencialidade e o uso adequado das informações;

Mediante consentimento do titular, quando aplicável.

4. Armazenamento e segurança

As informações são armazenadas em servidores seguros, com o uso de medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Todo o tráfego de dados sensíveis é realizado por meio de criptografia (SSL) e práticas atualizadas de segurança da informação.

5. Direitos do titular dos dados

O usuário pode, a qualquer momento, exercer seus direitos previstos na LGPD, incluindo:

Confirmação da existência de tratamento de dados;

Acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;

Solicitação de portabilidade ou anonimização;

Revogação do consentimento previamente concedido.

As solicitações podem ser feitas por meio do e-mail loteriaguaira@gmail.com
(ou outro canal oficial a ser disponibilizado pela empresa).

6. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais ou regulatórias. Após esse prazo, serão eliminados de forma segura.

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

O site utiliza cookies para:

Facilitar o uso e navegação;

Registrar preferências do usuário;

Coletar estatísticas de acesso;

Exibir conteúdos e promoções personalizadas.

O usuário pode gerenciar as permissões de cookies diretamente em seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

8. Bases legais para o tratamento

A Loteria Guaíra realiza o tratamento de dados pessoais com base em fundamentos legais da LGPD, incluindo:

Execução de contrato (art. 7º, V);

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);

Legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX);

Consentimento do titular, quando aplicável (art. 7º, I).

9. Alterações nesta política

A Loteria Guaíra reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo as atualizações publicadas nesta mesma página com a data de revisão. Recomendamos a leitura periódica deste documento.

10. Contato e encarregado de dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade, o titular pode entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail:
📧 loteriaguaira@gmail.com

11. Foro e legislação aplicável

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Guaíra/PR para dirimir quaisquer controvérsias relativas à interpretação deste documento.