Última atualização: 24 de outubro de 2025

Bem-vindo ao site da LOTERIA GUAÍRA! Somos uma casa lotérica física, devidamente credenciada pela Caixa Econômica Federal, localizada em Curitiba, PR.

Este site tem caráter informativo e serve como um canal de comunicação para a reserva de cotas em bolões oficiais das Loterias Caixa. Nenhuma aposta é processada ou paga diretamente pelo site. Todo o processo de solicitação, pagamento e confirmação de participação em bolões ocorre exclusivamente através do nosso canal oficial de atendimento via WhatsApp.

Ao entrar em contato conosco, você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições descritos abaixo.

1. ACEITAÇÃO E OBJETO DOS SERVIÇOS

1.1. As disposições aqui contidas regem os serviços de conveniência prestados pela G.T. LOTERIAS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 03.197.642/0001-10, com sede física na Rua Santa Catarina, nº 1722, Loja 04, Bairro Vila Guairá, Curitiba – PR, CEP: 80.630-120 (“Lotérica”).
1.2. Nossos serviços consistem em intermediar a participação em bolões oficiais das Loterias Caixa, atuando como mandatários (Art. 653 do Código Civil Brasileiro). Isso significa que, ao solicitar sua participação em um bolão, você nos autoriza a registrar sua cota em nome próprio, garantindo-lhe o direito sobre o título correspondente.

1.3. VÍNCULO COM A CAIXA ECONÔMICA FEDERAL: somos uma unidade lotérica permissionária da Caixa, devidamente licenciada para registrar apostas oficiais. Atuamos de forma independente na operação dos bolões, sem qualquer outro vínculo administrativo com a Caixa além da autorização oficial.

2. CONDIÇÕES PARA PARTICIPAÇÃO

2.1. Para participar dos bolões, é necessário ter 18 (dezoito) anos ou mais e ser juridicamente capaz.
2.2. O participante deve fornecer informações corretas e atualizadas durante o contato via WhatsApp, incluindo nome completo e dados de contato.

3. COMO FUNCIONA O SERVIÇO DE BOLÕES VIA WHATSAPP

3.1. Reserva: o participante entra em contato pelo nosso WhatsApp oficial (41) 3142-3451 para consultar os bolões disponíveis e reservar suas cotas.
3.2. Pagamento: o pagamento é realizado via PIX ou outros meios combinados, conforme orientação da equipe. O registro da cota ocorre somente após a confirmação do pagamento.
3.3. Confirmação: após o registro no terminal da Caixa, o participante recebe via WhatsApp a foto do comprovante oficial (título ao portador) referente à sua cota.
3.4. Custódia: o bilhete físico original do bolão é mantido sob guarda segura na loja da  LOTERIA GUAÍRA até a realização do sorteio e conferência dos resultados.

4. REMUNERAÇÃO PELO SERVIÇO DE CONVENIÊNCIA

4.1. Pelo serviço de conveniência, poderá ser cobrada uma taxa adicional referente à gestão, custódia e conferência dos bilhetes.
4.2. O valor informado ao participante já inclui o custo da aposta (valor oficial da Caixa) e, se aplicável, a taxa de serviço.
4.3. Em caso de premiação, nenhuma porcentagem é retida pela lotérica. O valor do prêmio é integralmente do participante.

5. CANCELAMENTO

5.1. Após o registro do bolão no sistema da Caixa e o envio do comprovante ao participante, não será possível cancelamento ou reembolso.
5.2. Cancelamentos só serão aceitos se solicitados antes do registro efetivo da aposta.

6. PREMIAÇÃO E RESGATE

6.1. Todas as cotas e bilhetes são conferidos internamente após o sorteio.
6.2. Prêmios até R$ 2.259,20 (ou limite vigente): podem ser resgatados diretamente pela LOTERIA GUAÍRA e transferidos ao participante via PIX.
6.3. Prêmios acima desse valor: deverão ser resgatados diretamente em agência da Caixa. O participante poderá retirar o bilhete original premiado em nossa loja, mediante identificação.
6.4. O prazo para retirada de bilhetes e prêmios é de 90 dias corridos após o sorteio, conforme regras da Caixa Econômica Federal.

7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

7.1. A LOTERIA GUAÍRA se responsabiliza apenas pelo registro, custódia e conferência dos bilhetes dos bolões, conforme solicitado pelo participante.
7.2. Não nos responsabilizamos por falhas de comunicação, internet ou quaisquer fatores externos que impeçam o contato dentro do prazo de fechamento dos jogos.
7.3. Em caso de força maior (como falha do sistema da Caixa, queda de energia ou desastres naturais), o valor pago será integralmente devolvido caso a cota não tenha sido registrada.

8. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)

8.1. Os dados pessoais coletados (nome, telefone, CPF e dados bancários para pagamento de prêmios) são utilizados exclusivamente para execução dos serviços de bolão.
8.2. As informações não são compartilhadas com terceiros, exceto quando exigido por lei ou por órgãos oficiais.

9. MEDIDAS DE PROTEÇÃO E TRANSPARÊNCIA

9.1. A  LOTERIA GUAÍRA adota práticas de segurança e conformidade para garantir a integridade e a legalidade das operações de bolão, incluindo:

• Participação restrita a maiores de 18 anos;
• Registro de todos os bolões exclusivamente no sistema oficial das Loterias Caixa;
• Emissão de títulos ao portador (comprovantes físicos originais) que garantem o direito integral ao prêmio;
• Custódia segura dos bilhetes originais em local físico até o sorteio;
• Pagamentos e repasses realizados somente por canais oficiais e verificados (PIX em nome da lotérica);
• Transparência total no envio dos comprovantes via WhatsApp oficial;
• Política de proteção de dados e privacidade, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
  9.2. A  LOTERIA GUAÍRA reafirma seu compromisso com a legalidade, segurança e transparência em todas as etapas, garantindo que as operações respeitam integralmente as normas da Caixa Econômica Federal.

10. DISPOSIÇÕES GERAIS

10.1. Estes Termos poderão ser alterados a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível neste site.
10.2. A relação entre o participante e a G.T. LOTERIAS LTDA é regida pelas leis da República Federativa do Brasil.
10.3. Fica eleito o Foro da Comarca de Curitiba – PR para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos.

Ao prosseguir com a solicitação de participação em um bolão, você confirma que é maior de 18 anos e está de pleno acordo com todas as condições aqui estabelecidas.